更多“电信业务经营者根据业务发展需要,可以委托其他组织和个人代理承担电信业务市场销售、技术服务等”相关的问题
第1题
电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,并可以限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务。()
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第2题
对于电信用户与公用电话等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉
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第3题
电信用户在电信业务经营者暂停服务(90)日内仍未向电信业务经营者补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
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第4题
电信业务经营者应对代理人在代理权限范围内的代理行为为不承担法律责任。()
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第5题
申诉受理机构在接到用户申诉时,应当询问用户是否就申诉事项向()提出过投诉,电信业务经营者是否给予处理或答复
A.电信业务经营者
B.电信业务使用者
C.电信业务代理商
D.电信业务开发者
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第6题
电信业务经营者在用户终止使用电信服务后,可以保留或继续挖掘用户信息,作为其他业务的目标用户,以便为用户提供更好的服务。()
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第7题
《电信服务规范》规定,电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
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第8题
电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当有偿提供。()
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第9题
电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
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第10题
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后10个工作日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()
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