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第1题
掌沃通商品受理-融合菜单可以办理哪些业务()
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第2题
在掌沃通APP的哪些场景可以办理携号入网业务()
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第3题
在掌沃通办理宽带新装,支付环节前需完成以下哪些操作?()
A.选择受理套餐
B.录入客户信息
C.填写装机信息
D.一键生产
E.选号
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第4题
在掌沃通办理宽带新装,一键生产环节不包含以下哪些子环节?()
A.预提交
B.正式提交
C.写卡
D.用户签名
E.卡数据同步
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第5题
在掌沃通办理宽带新装的录入客户信息环节,包含以下哪些操作?()
A.蓝牙读取身份证
B.活体检测
C.拍客户现场照
D.拍身份证正反面
E.输入客户联系地址
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第6题
沃小号可通过以下哪些渠道办理()
A.联通APP
B.线下营业厅
C.沃小号APP
D.掌沃通APP
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第7题
掌沃通APP-全部应用-办理入口可订购哪些业务?()
A.王卡会员
B.王卡超会
C.5G超会
D.亲情守护
E.PLUS会员订购
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第8题
CBSS可以为2I所有套餐办理钻石会员金融业务,如有沃掌通无法办理金融的用户,可以通过线上外呼团队办理此业务()
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第9题
在掌沃通办理融合业务时,首先应完成的操作是()
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第10题
掌沃通受理单宽带业务可以使用哪些菜单()
A.商品受理-融合
B.宽带新装
C.商品受理-固网
D.宽带+IPTV
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第11题
在掌沃通-我的应用-微信分期-可办理列表页面出现的王卡号码,都可以办理金融类高粘性业务()
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