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乘客办理地铁特惠票换卡业务时，应交回原卡乘客可持凭证于5个工作日后至办理车站进行转资（）

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第2题

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A.3

B.5

C.7

D.10

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第3题

乘客持地铁特惠票入闸后若在180分钟内未出闸，则须在出站的客服中心支付超时车费，即全路网最高单程票价（）
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第7题

下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是()。
下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（)。

A.可到发卡行辖内网点申请换领新卡

B.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理

C.换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡

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第8题

因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散)，乘客可在（)（次日起)内在任何地铁车站办理单程票退票。

A.5日

B.5个工作日

C.7日

D.7个工作日

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第9题

因地铁运营原因导致的退票，乘客可在（)内到任意地铁车站免费办理退票。

A.5日

B.5个工作日

C.7日

D.7个工作日

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第10题

NFC地铁电子票使用规则与天府通普通卡规则一致，适用于所有乘客，线网内单人使用，任意车站进站，可反复充值不挂失、不回收。（)
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