题目
A.开放式提问可以获得大量信息
B.客户询问时主要用到选择式提问
C.封闭式提问是指自问自答的提问方式
D.3种提问方式只适用于工作
第1题
A.开放式提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等
B.开放提问不会让对方感觉到约束
C.开放式提问是为了澄清特定的问题
D.开放式提问是最常用的提问方式
第2题
第3题
第4题
第5题
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