题目
A.有过去几个月的Gemba walk的记录
B.按照标准流程的频率进行的
C.总结记录/行动计划是清楚的
D.有跟进行动计划完成情况
第3题
A.到达门店后,找到洗碗工,确认目前存在洗涤质量问题的餐具及具体问题,同时主动检查是否存在其他问题
B.到达门店后,找到店长,确认目前存在洗涤质量问题的餐具及具体问题,同时主动检查是否存在其他问题
C.到达门店后,找到报修人,确认目前存在洗涤质量问题的餐具及具体问题,同时主动检查是否同时存在其他问题
D.到达门店后,主动检查餐具洗涤效果,确认目前存在洗涤质量问题的餐具及具体问题
第4题
A.通知质检班长或质量主管,让他们向生产现场作业员反馈信息,
B.告诉作业员是什么时候生产的,要求作业员回答为什么生产与流出不合格品,
C.通知生产班长及质检班长一起修理作业员一顿并要求作业员立即到检验区分选,
D.及时告知作业员,让其确认不良品,采取相应措施,预防再次出现,并注意加强抽查
E.作业员所生产出的产品是否有同类或不良品出现。
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