客户不理解你的话时，最恰当的表达方式是（）

A.“请问怎么称呼您？”

B.“你是谁？”

C.“你是……，或者……，再或者……？”

D.“你叫什么名字？”

A.“请问怎么称呼您？”

B.“你是谁？”

C.“你是……，或者……，再或者……？”

D.“你叫什么名字？”

A.说“您跑题了”

B.说“您没有按要求回答”

C.说“您还是回到正题吧”

D.说“您刚谈的很好，再谈谈X问题”

A.对不起，耽误您时间了

B.不怨我，哪位客户填单太慢了

C.您好，感谢您40分钟的耐心等待

D.实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧

A."您弄错了"

B."对不起,您可能没听明白我说的话"

C."很抱歉,可能是我没说清楚"

D."可能是您误解了我的意思"

A.这事不归我管

B.我说的你怎么就不明白呢

C.请坐.我给您倒杯水

D.您慢走

A.“您还是别一味追名牌，其实那个牌子的时装做工并不如我们这个牌子的。”

B.“我觉得你个子不高，不适合穿长裙，不如试试这款及膝裙？”

C.“您这是听谁说的？他们的话您怎么能信呢？”

D.“您能告诉我为什么您会有这样的想法呢？”

A.对不起，耽误您时间了

B.不怨我，刚才那位客户填单太慢了

C.您好，感谢您40分钟的耐心等待

D.实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧

A.重复告知：您要的货没有了，具体到货时间不确定

B.您要的货没有了，去别家看吧

C.你等着收货就行

D.给您带来不便了，马上帮您核实安排

E.告诉过你了，你订的这个是期货