更多“美发师在给顾客冲洗头发的时候,用喷头直接在顾客的头上喷淋,如果顾客觉得水温不合适再调节。()”相关的问题
第1题
美发师在给顾客洗发过程中,水温以()度为宜。
A.33—35
B.35—38
C.39—42
D.43—46
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第2题
美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。()
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第3题
美发师在美发操作过程中,应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。()
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第4题
美发师与顾客交流时,要因人而异采取不同的方式,男女应分开对待,真正做到取信于顾客,绝不能刁难顾客。()
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第5题
顾客对美发服务表示不满或发生冲突时,美发师应首先向顾客解释,说明原因,以缓解冲突。()参考
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第6题
美发师请顾客入坐时应辅之以自然的微笑。()
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第7题
美发师在美发操作之前,一定要先与顾客进行充分的讨价还价。()
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第8题
美发师为顾客美发操作前要了解()。
A.顾客的需求
B.顾客的年龄
C.顾客的心事
D.顾客的消费水平
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第9题
美发师在与顾客交谈时,要谦逊、有礼貌,使对方感到真诚。()参考
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第10题
美发师在与()打招呼之前,应先向正在接受服务的顾客道一声对不起。
A.早来的顾客
B.新来的顾客
C.等待的顾客
D.要走的顾客
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