题目
A.蛋挞
B.鸡米花
C.玉米棒
D.薯条
第2题
A.马上推荐年金产品给万女士并告知此产品既可以做孩子的教育金也可以给自己养老做规划
B.了解到万女士所在企业没有给她购买重大疾病保险,因此建议其先给自己配置瑞享康佑重大疾病保险,迟点再给孩子做教育基金规划
C.推荐教育年金产品并告知务必勾选投保人意外身故或全残豁免功能,告知要给家长做好保障的前提才能更踏实的给孩子做规划,建议条件允许的话尽快也给自己配置一份足额的重疾保障
D.先了解万女士所在企业关于给到她的保障有哪些,以及万女士是否购买了意外以及重大疾病保障,如果有且足额,可推荐富贵竹+医保通,投保人万女士,被保险人万女士的孩子
第3题
A.谭某如果未完成义务教育,应该继续她的学校生活
B.任何单位或个人不得招用未满16周岁的未成年人
C.谭某可以根据自身情况,寻找一份自已能胜任的工作
D.谭某如果已完成义务教育,她可以参加一些国家和社会举办的职业培训,为年满16岁后的就业做准备
第6题
A.停顿1分钟左右,我们可以递给她一个小篮子:小姐,给您一个篮子,如果有喜欢的可以自己放在里面
B.主动递上篮子:好的,如果您有喜欢的产品可以叫我,我帮你拿产品
C.保持一定的距离和角度
第7题
A.马上跟顾客核对地址信息,防止出错
B.给顾客说明这边不方便随便泄露信息,只能登陆订单账号才可以核对
C.不回复顾客,肯定是骗子
D.以上都是对的
第8题
背景说明:你是宏远公司的秘书钟苗,下面是行政经理张明需要你完成的几项工作任务。
便条
钟苗:
下周一召开公司人事制度改革会议,主要内容是推出人事制度改革方案,组织与会人员充分讨论方案的实施问题。此次会议很重要,我已安排新来的秘书王璐担任会议记录,请你根据经验给她提供一些关于如何做好会议记录的资料,用电子邮件的形式直接发给她。
谢谢!
行政经理张明
——××××年×月×日
第9题
A.给她推荐一款硬度高耐摔的镜片
B.不给她推荐耐摔的镜片,让她购买有其他特点的镜片
C.认同她观点的同时,充分挖掘一些信息,给她推荐更好更适合她的产品
D.对她的经历感到同情,出于少让她花钱的想法,给她推荐便宜的产品
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