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电信通信的服务方针不包括()。

A.迅速

B.准确

C.便宜

D.安全

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第1题

电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便的电信服务。()
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第2题

电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便、价格合理的信服务。()
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第3题

天翼云5S安全体系中的服务不包括以下哪项()

A.全程安全运营体系

B.7x24电信级服务保障

C.星级SLA服务承诺

D.通过云服务安全审查的云管平台

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第4题

一消防通信的要求是()。

A.迅速

B.准确

C.可靠

D.不间断

E.稳定

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第5题

电信业务经营者应当()为电信用户提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单。

A.有偿

B.定期

C.定量

D.免费

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第6题

供电服务方针不包括()。

A.优质

B.高效

C.规范

D.真诚

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第7题

电信业务经营者拒绝免费为电信用户提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单,或者电信用户对交纳本地电话费用有异议并提出要求时,拒绝为电信用户免费提供本地电话收费依据的,应()。

A.省电信管理机构责令改正

B.自治区电信管理机构责令改正

C.直辖市电信管理机构责令改正

D.向电信用户赔礼道歉

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第8题

《电信服务规范》规定,移动电话通信障碍平均修复时限是()小时

A.≤24小时

B.≤48小时

C.≤72小时

D.≤96小时

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第9题

遇到下列()情况,电信公司有权单方解除协议,收回号码。

A.用户提供客户资料不真实或无效的,经电信公司通知后未在合理期限内补充提供真实资料的

B.该手机号码被认定用于违法犯罪活动、危害通信网络安全和信息安全或其它不当用途

C.电信公司收到国家有关部门要求停止对甲方提供网络服务

D.用户被暂停服务60日后仍未补交通信费用和违约金

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第10题

电击伤的现场救护的原则不包括()

A.迅速

B.预防

C.就地

D.准确

E.坚持

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