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对于一般故障应做好详细记录，定期对故障及处理情况进行汇总统计并上报相关网络运维管理单位。故障记录内容应包括（)故障类型、原因分析及解决情况、故障处理情况及责任分析等。

A.故障现象

B.故障起始时间

C.故障修复时间

D.故障历时

E.原因分析及解决情况

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更多“对于一般故障应做好详细记录，定期对故障及处理情况进行汇总统计并上报相关网络运维管理单位。故障记录内容应包括()故障类型、原因分析及解决情况、故障处理情况及责任分析等。”相关的问题

第1题

针对隐患需提出整改意见，及时上报铁塔公司，需记录()等关键内容，故障统计、分析。故障台账记录应包括发生时间、处理时间，处理时长、处理过程等关键信息。重大故障应认真分析故障发生的原因。

A.隐患发现时间

B.处理时间

C.责任人、处理过程

D.完成情况

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第2题

故障与隐患发现主要来源包括：代维日常巡检；自有人员上站巡查;运维监控系统综合告警分析；受理运营商或业主申告。故障与隐患发现人员(一线代维人员)需现场拍照、记录隐患内容，初步判断隐患等级。对于特别严重需立即处理的故障与隐患，及时上报()。

A.站长

B.项目经理

C.区域经理

D.运营商主管

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第3题

故障处理及时率的取数来源是（)。

A.资管系统→运营分析→故障工单处理情况统计表

B.运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表

C.运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表

D.资管系统→运营管理→故障工单处理情况统计表

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第4题

道口看守人员交接班应利用列车间隔时间进行，并填写（)。

A.《设备检修及故障处理记录簿》

B.《交接班记录簿》

C.《检查记录薄》

D.《巡检记录薄》

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第5题

故障处理过程中，应详细记录故障现象、性质、段落、时间、影响范围、处理过程、结果、处理人等信息。处理完毕，应向申告方反馈结果。（)

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第6题

故障处理升级与上报的形式有以下（)。

A.各业务故障处理单位内

B.各业务故障处理相关上下级单位间

C.客户响应部门与业务部门间

D.网络经理与客户经理间

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第7题

现场运行故障表更换前，现场人员应记录电表故障情况，必要时应重点针对故障现象进行现场拍照，拍照部位主要是（)。

A.电表外观

B.显示

C.故障码

D.采集终端

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第8题

各站区每周对分管区域运输生产情况进行分析，做好故障数据统计，周末时上报至中心，中心每月对站区总体运输生产情况进行统计和分析。（)

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第9题

内务管理包括（)。

A.故障记录

B.网络管理

C.信息备份

D.操作者记录

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第10题

设备故障调查的处理，应通过检查检测故障设备，查阅有关作业记录、台账资料、管理制度等，查明故障原因，组织认真分析，确定责任，制定防范措施，提出对责任单位的考核处理意见（）

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