题目
A.海信科龙
B.美的华凌
C.美博
D.奥克斯
第1题
第4题
A.检查当日应处理的业务是否处理完毕。
B.进行系统日结,款箱(包)现金换人复核。
C.打印“柜员库存明细单”作为当天业务单据,整理当日业务的相关凭证和资料。
D.款箱监管人汇总营业用款箱(包)里的现金余额当日与10101科目余额进行核对)。
第5题
第6题
A.是经销商在美云销网批售后提交的退货申请
B.网点接到后需要上门鉴定,服务完成后录入档案即可
C.网批来源的服务单,必须第一时间结单处理
D.系统接入的网批鉴定单据,网点只能上门鉴定,不能售前维修处理
第7题
第8题
A.告知电器由厂家维修,提供厂家号码,建议客户联系厂家预约
B.告知电器由厂家维修,提供厂家号码,建议客户联系厂家预约,若客户不认可自行预约,可创建任务单转后台处理
C.主动推荐顾客自助关注厂家微信公众号预约维修服务
D.主动代客报厂,并在电话中告知顾客会短信发送厂家电话
第10题
A.代理日结需经本网点分管行长审批批准后
B.使用代理日结功能前,需在网点主管监督下检查该柜员业务与否已完毕,清点单据,盘点钞票和凭证明物与电脑系统数据核对后,手工填制柜员钞票日结汇总表、柜员凭证日结单、柜员单据检查日结单,并进行代理日结操作
C.网点分管行长及会计主管应在手工填写日结单上签章证明
D.代理日结可不必手工填制钞票日结汇总表、柜员凭证日结单、柜员单据检查日结单,可待次日柜员回来后在系统中补打
第11题
A.增值税客户要求开具普票的情况,无需经过地市公司审批允许可直接开具
B. 若出现“最大可开票金额为零,此票不参与开票”的提示,说明该用户无开票额度,提醒用户是否存在三联单没有登记的情况
C. 若出现“卡管系统税号未维护”的提示,需要在卡管系统中检查该客户的信息
D. 下班时,在卡管日结前,进入“网点日结”,执行“日结”
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