题目
A.购车发票、销售合同、个人客户身份证正反面
B.公司车辆提供营业执照、委托人办理提供相应证明
C.质量协议、关单、一致性证书、环保清单、随车检验单、车辆登记证书复印件、保单复印件、行驶证复印件
D.车辆确认表、车辆PDI单、交车面访表、保养手册首页、客户隐私声明
第1题
第2题
A.由客服人员介绍会议内容及改造施工的全部流程:相关装修资料的申请准备、注意事项及改造施工开始前所需交纳的费用项目
B.客服人员根据装修交底会会议纪要介绍会议内容,出具装修交底会会议纪要由所有参会人员签字确认并进行存档
C.由工程部各专业工程师介绍租户单元情况、各系统情况、图纸等内容,解答或记录施工设计单位的疑问
D.由工程部主管提供联系电话,以便于日后图纸审核时沟通时使用
E.如有必要,可由客服人员组织再次召开碰头会讨论各类问题
第4题
A.负责办证资料的审核及审批
B.负责施工及危险作业申请的受理、作业许可证照的发放
C.负责证照办理相关费用的收缴
D.引导申请方填写各类申请单,并对提交资料进行初审
E.负责对照办理资料进行整理及存档
第8题
A.为基金份额持有人的信息严格保密,防范投资人资料被不当运用
B.在内部建立完善的信息管理体系,设置必要的信息管理岗位,信息技术负责人和信息安全负责人不能由同一人兼任,对重要业务环节实行双人双岗
C.允许信息技术开发、运营维护等技术人员介入实际的业务操作
D.建立完善的客户档案管理系统和规程以及保密制度,对于提高营销效率、扩大市场占有率以及与客户建立长期稳定的业务联系具有重要的意义
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