题目
A.确认问题
B.收集信息
C.评价方案
D.作出决策
第1题
第2题
A.需求确认
B.信息收集
C.方案评价
D.购买决策
E.购后评价
第3题
第4题
A.问题认知
B.搜寻信息
C.购买决策
D.评价备选方案
第5题
A.购后行为
B.购买决策
C.确认需求
D.收集信息
第6题
A.认识需求→收集信息→分析选择→购买决策→购后评价
B.认识需求→分析选择→收集信息→购买决策→购后评价
C.认识需求→收集信息→购买决策→分析选择→购后评价
D.收集信息→认识需求→分析选择→购买决策→购后评价
第7题
A.产品属性
B.赋予属性权重
C.确定品牌信念
D.需求确认
E.效用函数
第8题
A.收集信息
B.比较评估
C.识别问题
D.售后服务
第9题
A.引起需要
D.决定购买
E.购后行为
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