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[单选题]

散客预订中,FolioBalance是指()。

A.押金金额

B.信用卡担保

C.转账费用

D.账单余额

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第1题

MethodofPayment是指()。

A.预订类别

B.抵店方式

C.付款方式

D.账单余额

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第2题

保证性预订方式的具体措施是()。

A.预付定金、信用卡担保、合同担保

B.书面确认预订、电话确认预订、口头预订

C.现金支付、信用卡支付、银行担保

D.书面保证、电话保证、网上预订保证

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第3题

散客预订中,DNM是指()。

A.请勿打扰

B.故障房

C.锁房

D.房态

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第4题

下列各项中,不厲于保证性预订的有()。

A.预付款担保

B.现金担保

C.合同担保

D.信用卡担保

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第5题

一般情况下,()不属于常规的保证性预订措施。

A.合同担保

B.预付定金

C.信用卡担保

D.电话保证预订

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第6题

在接待有预订的散客时,下列做法中()是不妥当的。

A.主动问候客人有无预订

B.与客人确认所收到的预订金额

C.同客人商谈价格

D.当面仔细核对客房预订单上的信息

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第7题

客房分配应按一定的顺序进行,以下房间分配排序正确的是贵宾、团队客人、()。

A.无预订客人、续租客人

B.保证类预订客人、续租客人、散客

C.散客、常客

D.无预订客人、保证类预订客人

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第8题

客房分配应按一定的顺序进行,一般来说,以下房间分配排序正确的是贵宾、团队客人、()。

A.无预订客人、续租客人

B.保证类预订客人、续租客人、散客

C.散客、常客

D.无预订客人、保证类预订客人

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第9题

个人自动转账方式中的留存金额差额取整转账是指对()余额超出预设留存金额的部分,按照约定取整单位的整数倍进行转账。

A.转出账户或转入账户

B.银行

C.转入账户

D.转出账户

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第10题

客房分配应按一定的顺序进行,一般情况下,以下房间分配排序正确的是()、无预订客人。

A.保证性预订客人、贵宾、临时性预订客人、续租客人

B.团队客人、保证类预订客人、续租客人、散客

C.团队客人、续租客人、常客、散客

D.合同预订客人、团队客人、贵宾、预订客人

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