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第2题
实行储销一体,低价销售,提供有限服务并采取自我服务销售方式,以杂货店等为主要目标顾客的超级市场业态是()
A.传统食品超市
B.仓储式商场
C.标准食品超市
D.大型综合超市
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第3题
与传统课堂环境中的互动相比较,各种智慧学习工具提供的互动功能最大的优势在于()。
A.互动时间灵活掌握
B.互动方式多种多样
C.可以实现点对点的互动
D.更加方便快捷
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第4题
越来越多的人喜欢方便快捷的网上购物,那么网上购物属于()。
A.A.电子商务
B.B.现金买卖
C.C.储蓄业务
D.D.通存通兑
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第5题
企业的供应商、营销中介、顾客、辅助商属于企业营销的()。
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第6题
微观市场营销环境包括企业内部环境、营销渠道企业、顾客、竞争者和()。
A.国外的消费者
B.供应商
C.营销研究公司
D.公众
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第7题
集团拉网、新兴行业属于以下哪类场景营销?()
A.即时场景营销
B.使用场景营销
C.售后场景营销
D.消费场景营销
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第8题
()是企业的全部经营活动都要从满足顾客的需要出发,以提供满足顾客需要的产品或服务为企业的责任和义务,以满足顾客需要,使顾客满意成为企业的经营目的。
A.顾客满意理念
B.关系营销
C.形象营销
D.声望营销
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第9题
物业服务企业提升顾客忠诚度的主要途径有加快信息反馈速度和()。
A.加强与顾客间的交流
B.进行市场细分
C.提供超期望价值
D.提供愉快的购物(消费或服务)经历
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第10题
以下()不是消费者进行网上购物的主要动因
A.可24小时订购
B.商品耐用
C.购买范围扩大
D.搜索方便快捷
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