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导游资格
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导游资格
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下列( )是导游在带团时必不可少的必备物品。A.导游证 B.润喉片 C.结算单据 D.接待计划
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以下做法中,( )是正确的。A.女性戴着薄纱手套与他人握手B.握手时,女士先伸手 C.用左手
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全陪在首站接团服务中应做到( )。A.提前与地接社地陪联系好,商定碰头的时间和地点 B.提
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在运用突出重点法讲解时,一般要突出以下内容( )。A.突出大景点中有代表性的景观B.突出
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下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主
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下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应
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要成为旅游者必须具备( )基本条件。A.有一定量的可自由支配收入 B.有一定量的闲暇时间C
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一名游客身体不适,下面导游做法不妥的有( )。A.亲自陪客人去医院就医B.置之不理 C.劝其
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根据海关规定,下列哪类人员进入我国海关时,要走红色通道( )。A.持外交签证护照的人员 B
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下列行为不符合社交礼仪的是( )。A.不要将手插在衣兜里 B.男士要先向女士问候 C.自我介
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