题目
A.询问课程相关
B.询问资料相关
C.询问学习问题该怎么解决
D.闲聊,与学习无关的内容
第1题
A.LTE
B.CDMA
C.GSM
D.UMTS
第2题
A.Route
B.Path
C.RequestURI
D.Via
第3题
A.Via
B.RequestURI
C.Route
D.Path
第4题
A. Request URI
B.Via
第5题
A.优先级高于普通消息
B.弹窗强提醒、强感知
C.简单交互、可捕捉用户行为
D.可拉起浏览器H5
第6题
A.比较每个用户下最高优先级业务
B.比较每个用户下所有业务的平均优先级
C.比较每个用户下所有业务的优先级总和
D.以上都不对
第7题
A.关闭分客开关
B.每天每个客户的第一条消息都在一分钟内回复
C.系统自动回复
D.以上都可以
第8题
A.客户的消息超过3分钟再回复
B.会话已经自动回复,不用客服回复了
C.客户说“谢谢”以后不用回复了
D.客服发了多条消息的情况下,首条消息的回复时间在3分钟内即可
第9题
A.QCI=1
B.QCI=3
C.QCI=5
D.QCI=7
第10题
A.LCF
B.LRQ
C.RRQ
D.GRQ
第11题
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