题目
第1题
A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后,可持本人有效实名证件和存款凭证,凭正确密码在全国任一网点柜面办理
B.客户本人持有效实名证件和存款凭办理密码解锁定,不允许代办
C.在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统记录相符,且输入的密码正确,应立即为客户解除密码锁定
D.客户输入3次密码仍不正确,应为客户办理密码挂失业务
第2题
A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后,可持本人有效实名证件和存款凭证,凭正确密码只能在省内任一网点柜面办理
B.客户本人持有效实名证件和存款凭办理密码解锁定,代为办理的,需同时出示代理人有效实名证件
C.在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统记录相符,且输入的密码正确,应立即为客户解除密码锁定
D.客户输入3次密码仍不正确,只能为客户办理密码挂失业务
第3题
A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后,可持本人有效实名证件和存款凭证,凭正确密码在省内任一网点柜面办理
B.密码解锁定不允许代办
C.在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统记录相符,且输入的密码正确,应立即为客户解除密码锁定
D.客户输入3次密码仍不正确,应为客户办理密码挂失业务
第5题
A.凭证式国债的密码挂失允许在同一一级分行辖内任意网点办理。
B.凭证式国债关联的结算账户凭证遗失,应先解除关联,再进行凭证式国债的挂失、挂失补发
C.凭证式国债凭证挂失及密码挂失均可以代理。
D.支控方式在凭密码与凭密码凭证件之间的修改,允许在同一一级分行辖内任意网点办理
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