题目
第1题
1.上述情况表明,该公司为保证长期发展战略的实现,很注重在那个营销渠道培育核心竞争力?()。
A.个险渠道
B.银保渠道
C.团险渠道
D.互联网电子商务
2.上述情况表明,该公司在银保渠道的经营策略最可能是()。
A.做大规模
B.等待时机
C.主打储蓄型寿险产品
D.为银行柜台人员开设“精英班”
第2题
A.保宝端线上提交秒赔申请后,三日内未将客户的理赔材料提交至公司
B.在理赔过程中私自向客户承诺
C.对客户曲意解释宽限期、犹豫期、等待期等概念导致客户理解错误
D.因销售过程瑕疵而导致协议赔付
第3题
A.各业务渠道设计银保业务、团险业务、个险业务、续期业务、互联网业务的销售人员、客户经理
B.各级机构非渠道部门的员工
C.后援支持和管理各相关岗位员工
D.外包人员
第5题
A.3%
B.5%
C.10%
D.15%
第11题
A.5万元(含);10万元(含);15万元(含);20万元(含)
B.20万元(含);10万元(含);10万元(含);5万元(含)
C.20万元(含);5万元(含);20万元(含);5万元(含)
D.10万元(含);5万元(含);20万元(含);10万元(含)
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