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[判断题]

营销助手提供大首营销活动完成情表,提供工单分配调配功能,提供外呼工具、短信工具()

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第1题

通过营销沙盘——>营销活动——>工单管理可以进入到工单池()
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第2题

权益平台要充分利用大数据能力,简化活动创建流程,提供()、场景选取、推送方式的可配置化界面,在权益平台完成场景营销全流程闭环。

A.目标用户群

B.目标场景

C.营销目标

D.营销方式

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第3题

营销服务支撑系统查看工单路径为营销服务支撑系统-我的查询-运营-工单完成情况。()
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第4题

通过营销沙盘——>首页——>营销活动可以进入到工单池()
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第5题

()新建活动,筛选目标客户,将目标客户通过营销助手派单到目标小区

A.综合资源系统

B.CMR系统

C.精准营销系统

D.营销服务支撑系统

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第6题

对短期营销活动结束一个月内,由需求单位在()中提交营销活动效果评估,提供参与人数、收入提升等营销效果数据。

A.HIS系统

B.SAP系统

C.ERP流程

D.OA流程

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第7题

开口率的计算方式是什么?()

A.营销推荐通话量/通话量

B.(营销助手有弹框)营销推荐通话量/(营销助手有弹框)通话量

C.通话量/营销助手通话量

D.(营销助手有弹框通话量/(营销助手有弹框营销助手通话量

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第8题

以下哪些属于预处理工单定责()

A.计费差错

B.外呼营销未确认机主本人身份,或对非机主进行营销

C.外呼营销没有二次确认、未告知资费、协议期、违约条款

D.无法提供办理协议

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第9题

铁路运输企业营销以提供()为营销活动的中心

A.营销宣传

B.优质服务

C.位移服务

D.运输设施

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第10题

行销助手APP:点击()后,进入当前正在开展的营销活动列表界面,点击某个营销活动即可进入该活动的办理页面

A.营销活动

B.活动汇总

C.其他办理

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第11题

以下()工单属于普通工单。

A.三星以上客户

B.升级投诉意向客户

C.重复投诉客户

D.营销活动

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