某玩具公司在20XX年有2个新品上市，审核员在组装现场审核发现，玩具外壳颜色有明显的差异，生产部主任解释说，这种产品刚生产，技术部没有向我们提供色样，我们正和技术部沟通此事呢。审核员到技术部查阅该玩具的相关开发资料，果然没有玩具外壳颜色的适当信息。

A.玩具的生产厂家

B.盗窃者

C.销售商

D.被保险人所投保的保险公司

A.玩具的生产厂家

B.盗窃者

C.销售商

D.被保险人所投保的保险公司

丑陋玩具风靡全美——一个偶然发现带来的消费热潮

美国艾士隆公司董事长布希耐有一次在效外散步，偶然看到几个儿童在玩一只肮脏并且殿堂丑陋的昆虫而爱不释手。布希耐突发异想：市面上销售的玩具一般都是形象优美的，假若生产一些丑陋玩具，又将如何？于是，他让自己的公司研制一套“丑陋玩具”，并迅速推向市场。结果一泡打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了巨大收益，并使同行们也受到了启发，于是“丑陋玩具”接踵而来。如“疯球”就是一串小球上面，印上许多丑陋不堪的面孔。又如橡皮做的“粗鲁陋夫”，长着枯黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀且带血丝的眼睛，眨眼时发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价虽然超过正常玩具，却一直畅销不衰，而且在美国掀起了一场行销“丑陋玩具”的热潮。试运用公共关系学分析点评这一案例。

A.向导

B.观察员

C.技术专家

D.实习审核员

E.审核员

A.审核发现

B.审核证据

C.审核结论

D.严重不符合

某玩具公司甲产品的实际销售量资料如下表所示：

要求：用指数平滑法对各期的实际销售额进行修匀，并预测第13期甲产品的销售量。(α=0.7)

A.2岁

B.1.5岁

C.3岁

D.1岁

A.娱乐玩具

B.智力玩具

C.形象玩具

D.结构造型玩具

A.填充物

B.外壳

C.涂层

D.装饰物