题目
第1题
A.真实性原则
B.鼓动性原则
C.倾听性原则
D.参与性原则
第2题
第3题
A.针对性
B.鼓动性
C.参与性
D.诚实性
第4题
第5题
A.双向沟通
B.售后的服务
C.传递信息
D.说服顾客
第6题
A.狭义的推销
B.硬性的推销
C.广义的推销
D.双向沟通过程
第7题
A.搜集市场信息
B.沟通关系
C.推销商品
D.树立形象
第8题
第9题
第10题
A.继续说服顾客购买
B.转换推销商品
C.转换推销对象
D.立刻停止推销
第11题
A. 在推销人员方格与顾客方格中,各有五种推销人员类型和顾客类型
B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时,推销成功的机率较大
C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时,推销成功的机率都较小
D. 一般来说,只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
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