电冰箱（空调器）制冷系统是否发生故障，在现场可采用（）方法进行现场检查，获得第一手信息，然后进行综合分析，选择适当方法去修理。

视察：也叫“()”，是管理者通过亲临现场获得第一手信息，而进行控制的一种方法。

A.迅速收集、整理相关故障信息

B.根据故障信息进行初步分析判断后汇报调度

C.根据故障信息及现场汇报进行具体分析判断后汇报调度

D.通知运维人员进行现场检查、确认，并做好相关记录

在现场工作中对旅客进行人身检查通查可采用()检查方法。

A.仪器检查

B.手工检查

C.仪器和手工相结合

D.以上都不对

A、员工访谈

B、现场观察

C、仪器检查

A、员工访谈

B、现场观察

C、仪器检查