题目
第1题
B.按季结息的贷款,利息优惠文件按季推送,否则下季度不进行优惠
C.存在欠款的贷款账户不优惠
D.有一笔贷款,结息日应还利息为优惠后的金额900元,日初进行批扣时账户余额不足形成欠款,日间客户仍未归还欠款,日终后,系统将自动补计已经优惠的100元,次日客户进行还款,此时客户应归还1000元
第2题
B.为非持卡人办理业务(客户表示为非持卡人,电销员仍为其办理业务)或未经持卡人本人授权的非持卡人办理业务
C.未确认客户无问题、未有结束语等先于客户挂机
D.以提升额度、银行服务/背书、办理银行其他业务为由作为产品卖点
第7题
A.发生
B.存在
C.完整性
D.分类和可理解性
第9题
第11题
A.16天
B.18天
C.5天
D.以上均不正确
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