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[判断题]

敏感肌顾客白天使用豆妃产品的顺序为氨基酸洁面露-净痘美肤水-舒缓精华液()

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第1题

保加利亚玫瑰系列产品适合敏感肌的顾客使用()
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第2题

全新男士白金全新升级,最大亮点“日本原装进口”,更了解亚洲人肌肤特点,更符合亚洲人使用,产品有效温和,是亚洲敏感肌首选()
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第3题

以下哪些是保湿净油洁面啫喱的卖点()

A.真正的氨基酸洁面

B.温和控油养肤

C.控油补水一步完成

D.敏感肌可以用

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第4题

下列何者不是追求顾客满意的好处?()

A.顾客有较长的忠诚行为

B.顾客为公司及产品传递良好口碑

C.顾客会忽视竞争品牌的产品与广告

D.顾客对公司产品价格高度敏感

E.公司为老顾客的服务成本较低

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第5题

使用超分子水杨酸以后,觉得皮肤刺痒是什么问题()
A.表皮屏障受损,以后不能用酸

B.是敏感肌,用了含酸产品会更敏感

C.皮肤过敏了,以后不能用含酸的产品

D.使用产品中含有微量水杨酸会激活表皮辣椒素受体引起发热瘙痒,冷敷降温后会逐渐好转恢复正常,和我们平时吃辣椒一样,从小吃辣椒的人建立耐受,就不怕辣了

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第6题

一个满意的顾客能为企业带来()。

A.忽视公司的错误

B. 忽视竞争品牌和广告,并对价格不敏感

C. 对企业更忠诚,同时为企业和产品说好话

D. 购买更多产品和服务,由于交易惯例化,其服务成本低于新顾客

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第7题

【多选题】关于BB霜、CC霜、粉底液与粉底霜,下列说法正确的是()。

A.它们都是改善肤质和肤色的产品

B.粉底液更加适合30岁以上或者肤质稍差的人使用

C.CC霜适合敏感肌使用,因为它加入了护肤的成分

D.BB霜的遮瑕效果小于CC霜

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第8题

多品牌策略是指企业根据各目标市场的不同利益分别使用不同品牌的品牌决策策略。多个品牌能较好地定位不同利益的细分市场,强调各品牌的特点,吸引不同的消费者群体,从而占有较多的细分市场。 根据上述定义,下列做法不属于多品牌策略的是()

A.上海家用化学用品公司最早生产护肤产品,分别推出“雅霜”“佰草集”“美加净”等品牌,还推出“高夫”“清妃”等化妆品牌,以满足男女不同的护肤需求

B.海尔集团在销售其家用电器如冰箱、彩电、洗衣机等产品时使用的是“海尔”品牌,生产不同规格、型号的产品适应商业、家庭等不同的功能需求

C.美国烟草大王菲利浦·莫里斯公司以生产“万宝路”香烟而闻名,但很少有人注意著名的“卡夫”酸奶、“果珍”饮品、“麦斯维尔”咖啡也是其公司产品

D.宝洁公司为了占领更多市场,吸引更多消费者,推出“潘婷”“飘柔”“海飞丝”等不同品牌的洗发水,涵盖适合染发、东方发质、去屑等不同的顾客需求

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第9题

一个满意的顾客能为企业带来()。A购买更多产品和服务,由于交易惯例化,其服务成本低于新顾客B忽

一个满意的顾客能为企业带来()。

A购买更多产品和服务,由于交易惯例化,其服务成本低于新顾客

B忽视竞争品牌和广告,并对价格不敏感

C对企业更忠诚,同时为企业和产品说好话

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第10题

关于BB霜、CC霜、粉底液与粉底霜,下列说法正确的是()

A.它们都是改善肤质和肤色的产品

B.粉底液更加适合30岁以上或者肤质稍差的人使用

C.CC霜适合敏感肌使用,因为它加入了护肤的成分

D.BB霜的遮瑕效果小于CC霜

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