题目
第1题
A.若号码是与团险、团险、电商保单(保险期间是一个月或一年期的)重复,业务部门提供情况说明确认后,可回访
B.经系统查询,重复号码涉及的其他保单均已进行了联系方式变更,可回访
C.若涉及的客户是直系亲属关系的,系统可查询或提供投保人及业务部门负责人的情况说明,可回访
D.客户已进行了联系方式变更的保全操作后,可回访新号码
第10题
A.混合在一起
B.部分混合在一起
C.严格分开
D.无明确规定
第11题
A:客户缴费19年,赔付所交保费218500元,保险合同终止
B:给付客户500000元重大疾病保险金,保额合同终止
C:给付客户500000元重大疾病保险金+218500元所交保费,保险合同终止
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