题目
第2题
第3题
A.完全因我行责任引发的问题,包括产品、权益、系统、服务等问题
B.我行与客户共同责任引发的问题
C.我行与客户均无责任,但因与我行有合作关系的第三方原因(邮路、商户等)、不可抗力等造成的问题
D.我行和客户双方对问题事实及责任承担存在争议,但无直接证据表明客户有过错,且已有类似法院判例判决银行承担责任或客户已投诉至监管等外部渠道导致客户产生负面舆情的事件
第4题
A.用于抵押的房屋他项权证应由与我行建立了合作关系的中介机构去房管部门领取
B.抵押房产的房屋他项权证可暂时存放于代办中介机构处
C.根据借款人申请,贷款银行可随时同意涂销贷款抵押登记
D.借款人的房地产权证可交由借款人本人保管
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