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[判断题]

现有贸易通系统中,如客户户名中有生僻字,签约后客户信息会乱码,需要报送至一级分行系统管理员进行修改,网点无修改权限()

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第1题

以下哪些情形的挂账可以直接入账()

A.收款人账号或户名中有空格、有错误的标点符号

B.收款人户名含生僻字或字段超长,但行内系统或来账信息有准确标注的

C.系统异常引起,但账号与户名无误

D.金额在1万元以内(含),收款人账号或户名非关键字略有误

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第2题

国库退税来账,因户名不符而挂账,收款人是个人,户名中有一个字是生僻字,税务部门导入时为“”,账号及户名中的其它两个字是相符的,不可以申请入账()
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第3题

联行来账业务收款人户名中有繁体字或生僻字的,若繁简字对应准确,或者户名以加括号形式拆分生僻字的,可由()审批后入账

A.网点负责人

B.内勤行长

C.客户经理

D.柜面经理

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第4题

客户名字中有生僻字,我行系统打不出,可以拆分为两字打,并加括号,选择半角()
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第5题

为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字,应在系统内用()代替,然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求,由分行汇总并上报总行证券运行中心。

A、拼音

B、英文字母

C、空格

D、相近字体

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第6题

姓名中有生僻字,身份证识别仪读取后显示问号,在系统中暂时打备注说明即可()
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第7题

《广东华兴银行储蓄业务管理办法》规定,如客户姓名中含有生僻字,在核心系统内无法找到相应的字,则需按上下左右结构组合描述,并用括号进行表示。如“钅监”字描述为:(左钅右监)。()
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第8题

客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应拒绝为客户办理业务。()
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第9题

客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应拒绝为客户办理业务。()
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第10题

《挂失及变更业务申请书》正确的填写要求是()。
A、填写的户名与账号须相符,以确认日我行业务系统查询结果为准

B、填写的户名与账号须相符,以申请日办理变更业务前我行业务系统查询结果为准

C、“存款人声明”栏中,在“申请人签章”处加盖的公章以申请日该单位有效的公章为准(旧公章已销毁或已遗失的,加盖有效的新公章)

D、如加盖的公章与填写的户名不一致,应提供变更户名的相关依据

E、如原预留印鉴中有部分或全部印章损坏、遗失、被盗或被抢,须在《挂失及变更业务申请书》备注栏注明丢失印章的名称、式样(圆章或方章)、编号等要素。未丢失的印章仍应加盖在《挂失及变更业务申请书》“旧印章”处

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第11题

客户超过__天或者更长时间未在我司发货导致账号自动转为不活动,客户如果需要发货,申请激活账号,客服需要跟客户核实系统中商户名、手机号、邮箱、揽收退件地址是否正确,如果正确,需判断客户账号是否有欠款,如果无欠款可以发给客服助理申请激活()

A.60天

B.30天

C.45天

D.90天

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