题目
全面质量管理强调一个组织要以质量为中心。()
第1题
全面质量管理(TQM):一个组织以____为中心,要以____为基础,目的在于通过让____满意和本组织所有成员及社会受益而达到____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项
A、质量,全员参与,顾客,长期成功
B、全员参与,质量,顾客,长期成功
C、全员参与,质量,顾客,长期目的
D、质量,全员参与,顾客,长期目的
E、顾客,全员参与,质量,长期成功
第2题
A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础
B.建立质量管理体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径,别无其他
D.将质量概念扩充为全部管理目标
E.全面质量管理是以顾客为中心的管理途径
第8题
A.质量
B.质量管理
C.全面质量管理
D.药品质量
E.药品质量监督管理
第9题
开展全面质量管理的基本要求可以概括为() 。
A.三全一多样
B.质量中心
C.三保
D.“卡、防、帮、讲”
第11题
A.全面质量管理是对一个组织进行管理的途径,除了这种途径之外,组织管理还可以有其他的途径
B.正是由于全面质量管理讲的是对组织的管理,因此,将“质量”概念扩充为全部管理目标,即“全面质量”,可包括提高组织的产品的质量,缩短周期,降低生产成本等
C.正是由于全面质量管理讲的是对生产过程的管理,因此,将“质量”概念扩充为全部管理目标,即“全面质量”,可包括提高生产产品的质量、缩短周期、降低生产成本等
D.全面质量管理的思想,是以全面质量为中心,全员参加为基础,通过对组织活动全过程的管理,追求组织的持久成功,即使顾客、本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方持续满意和受益
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