更多“服务亲和力从那几个方面进行考核评估?()”相关的问题
第1题
在公共服务业中,服务营销研究的任务就是要协助其()
A.了解并认定公共需求
B.开发沟通与分配公共服务
C.评估公共服务的满意程度
D.评估递送体系的满意程度
点击查看答案
第2题
门市、摊亭服务工作,要坚持主动、热情、()的服务态度。
点击查看答案
第3题
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的,以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。
点击查看答案
第4题
茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想,做到____、热情、耐心、周到。
点击查看答案
第5题
礼貌服务的主要标准是主动、热情、()、周到。
点击查看答案
第6题
社会工作者与志愿者的相似之处体现在()。
A.提供社会服务方面
B.活动方式方面
C.专业技术能力方面
D.处理问题的难易程度方面
点击查看答案
第7题
目前还应进行详细评估的内容不包括A.语言沟通能力B.意识障碍程度C.生命体征D.瞳孔大小及对光反射
目前还应进行详细评估的内容不包括
A.语言沟通能力
B.意识障碍程度
C.生命体征
D.瞳孔大小及对光反射
E.深、浅反射及病理反射
点击查看答案
第8题
目前还应进行详细评估的内容不包括()。A.生命体征B.意识障碍程度C.语言沟通能力D.瞳孔大小及对
目前还应进行详细评估的内容不包括()。
A.生命体征
B.意识障碍程度
C.语言沟通能力
D.瞳孔大小及对光反射
E.深、浅反射及病理反射
点击查看答案
第9题
良好护患关系的建立,需要从那三个方面入手()
A.自我介绍、饮食、环境
B.沟通、服务、换位思考
C.微笑、真诚、交流
D.思考、反思、审视
点击查看答案
第10题
第三方物流的服务价值从那哪几个方面体现
点击查看答案
第11题
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,现场服务人员与客户会面时,应()。
A.热情问候,进行自我介绍
B.主动出示证件,热情问候
C.主动出示证件,并进行自我介绍
D.礼貌热情并善于沟通
点击查看答案