广告宣传是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。()

()是社会组织有目的地运用传播手段,与公众进行双向沟通,塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。

A.广告宣传

B.客户交流

C.礼貌礼仪

D.公共关系

A.传播媒介

B.公众

C.公关手段

D.政府

A.公众、社会组织、传播

B.社会组织、公众、传播

C.社会组织、传播、沟通

D.传播、公众、社会组织

公共关系活动(实务)--即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。()

A.公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术

B.公共关系是研究公共关系理论与运作过程的学科

C.公共关系是社会组织与公众的一种传播沟通方式

D.公共关系是社会关系的一种，它只是一种手段而已

A.公众、社会组织、传播

B.社会组织、传播、沟通

C.社会组织、公众、传播

D.传播、公众、社会组织

A.公共关系客体——目标公众

B.公共关系手段——传播与沟通

C.塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度

D.公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体