题目
第1题
A.目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合
B.要眼神交汇,带着真诚的微笑,微笑将增加感染力
C.可适当运用眉毛、嘴、眼睛等表情的变化,与说话内容相配合
D.要避免眼神接触,目光随意游走
第7题
根据三角定律,与关系一般或第一次见面的客户交谈时,要注视对方额头到鼻子这个三角区域。()
第9题
根据三角定律,与关系一般或第一次见面的客户交谈时,要注视对方额头到肩膀这个三角区域。()
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