内部员工自购商品应按常规销售流程处理，鉴于其特殊性还需遵循以下（)规定。

A、顾客在付款时所购买商品的规格比他原来所选择的规格大

B、通过建议、暗示或推荐某种便利店里有的商品来代替顾客想买而便利店里没有的商品。

C、员工通过观察顾客已购买的商品而建议、暗示或直接推荐顾客购买与之相关的商品的销售行动。通常搭配的商品是顾客会一起购买或者一起使用的。

D、员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动。

A.商品相互间一定要有竞争的关系

B.商品价格必须不在同意水平上

C.商品价格必须在同意水平上

D.选择商品时的场景应仿照实际在市场或商品店内购买商品时的场景。

(29)A．关系模式销售排名属于3NF

B．关系模式销售排名属于BCNF

C．只有（员工号，商品号）能作为候选键

D.（员工号，商品号）和（商品号，排名）都可以作为候选键

A.订货时，为了不缺货，尽可能的多订货。

B.收货时，因工作量大，可以不检查所有商品的保质期是否都在公司规定的允收期内。

C.便利店员要了解门店仓库内各批次商品的有效期，商品出库时应采用“先进后出”的原则，剩余保质期长的商品先上架销售。

D.便利店员工应随时清洁便利店内的卫生，包括擦拭货架上的商品，在清洁的同时检查商品的有效期，同一商品，剩余保质期短的应摆放在剩余保质期长的前面，剩余保质期最短的商品摆放在同一商品顾客最容易拿到的地方。

A.商品确实存在质量问题，符合国家、地方法律法规规定退货条件的

B.在一个月内(鞋类商品在保修期内)购买的商品，出现二次质量问题，顾客不愿意再修理的

C.供应商维修方法不得当，维修中给顾客的商品带来损害的

D.当供应商及相关机构也无法检测商品的问题或故障是否人为使用造成时，对于金额在500元以下的商品

E.退货时若遇商品价格下降，按购买时价格退货;若遇价格上涨，则按新价格退货;(电器类商品的投诉按国家三包规定处理)

药品的特殊性之一体现在

A．药品生产、销售、使用消费遵循市场规律

B．属于经济性商品

C．属于竞争性商品

D．消费者低选择性

E．需求平衡性

A.煤气公司限定用户购买其指定的产品

B.擅自在商品上使用认证标志

C.经营者销售商品时，在账外给予对方折扣

D.以低于成本的价格处理有效期即将到期的商品