电子银行业务受理规定经办柜员须提醒客户认真核对打印的通用凭证中的所有信息并签名，须提醒客户妥善保管电子银行认证工具并进行风险提示（）

A.设专夹

B.附运营主管传票

C.附经办柜员传票

D.附《电子银行业务申请表（企业）》

A.账号

B.法人资格

C.开户行

D.预留印鉴

A.客户申请注册电子银行的，柜员应向客户发放安全宣传折页(手册)。

B.客户一次申请多项电子银行业务，涉及到多个柜员办理的，申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份，在复印件上注明原因(复印理由及原始凭证去向)并由业务经办人员和业务授权人员签章，纳入业务经办人员当日传票

C.资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。

D.客户申请变更电子银行的，柜员则无需向客户发放安全宣传折页(手册)。

A.经办员没有认真对客户提供的证件及证明文件的有效性、完整性进行审核，在客户提供的证件不完整或证明文件无效的情况下受理了客户的印鉴挂失解挂手续，导致可能发生相应的法律纠纷风险

B.经办员受理客户提求的印鉴挂失申请后，没有及时在柜面业务系统和电子验印系统上进行挂失操作，从而导致客户存款被冒领

C.经办柜员或业务主管无认真核对挂失申请书及挂失登记簿登记要素是否齐全，客户有否漏签名，导致可能发生相应的法律纠纷风险

D.会计档案管理人员由于疏忽大意，造成挂失登记簿破损、、鼠咬、变质或丢失等

E.开户银行没有及时将新预留印鉴卡上交到印鉴建库点或建库点管理员没有及时进行印鉴卡变更，导致客户使用新印鉴签发的票据无法兑付，引起客户投诉