当顾客退货没有小票时，自己能找到条码的就快速解决，自己不能解决的请求上级解决，快速给顾客办理（）

A.看到就抢，有单子就行

B.看清购买物品及预估价格，判断顺不顺路后再抢

C.必须保存小票

D.抢错了可以让顾客取消或者自己取消

E.购买后联系不到顾客可凭小票尝试退货，退不了可凭小票联系站长至丽景苑报销

A.找其他打印机

B.没有其他办法，必须找到75*25的

C.只要你自己的扫描枪能扫出来就OK

D.选50*25

A.向顾客致歉并把错扫的钱退给顾客

B.上报主管进行退货

C.核对商品和小票，确认是我们的责任

D.向顾客道歉，并把错扫的钱退给顾客，并按公司标准办理

A入店，发现在别处卖近3000元的相机在这里只卖 1998元，遂一下买了两部。事后，当售货员再次去库房取货时，才发现每部少收了1000元。商店经多方查找，终于找到A，要求退货或补足差价。A称，自己买回两部相机是付了钱的，买卖已成交，岂有退货之理；再说，其中一部相机已以2600元卖给了同事 B，还要看B是否愿意退货。商店按A所指找到B，B也拒绝了商店的要求。商店遂以 A、B为被告至法院，要求退货或补足差价。

A.质保延长计划可以帮助降低车辆折旧率

B.车主可以在按折旧率计算后就延长质保计划向福特退款

C.拥有延长质保计划的车辆其转让的价格会高于没有该产品的车辆

D.有延长保修能有效提高二手车成交的几率

A.客服助理需核查小票是否有积分、领取礼品、现金券等的印章或者记录

B.注意消费积分与需退积分是否一致，如倍数不一致需报领班进行调整

C.如顾客领取的礼品已使用，需支付相应等价的费用

D.如小票无任何领取物品记录，则在小票及退货单上盖已退积分章即可