以下说法中，哪一项是正确的（）。

A.平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值

B.财务角度的财务评价指标通常包括利润、销售增长率、投资回报率以及现金流

C.平衡计分卡反应的是长期业绩

D.企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括：定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额

A.《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》

B.《平衡计分卡——化战略为行动》

C.《战略中心型组织——如何利用平衡计分卡在新的商业环境中保持繁荣》

D.《战略地图——化无形资产为有形成果》

（)创造性地解决了化无形资产为有形成果的技术路径问题，廓清了传统战略管理理论中存在于战略制定和战略执行之间的模糊地带。

A、《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》

B、《平衡计分卡——化战略为行动》

C、《战略中心型组织——如何利用平衡计分卡在新的商业环境中保持繁荣》

D、《战略地图——化无形资产为有形成果》

A、战略地图

B、平衡计分

C、目标客户

D、战略中心型组织

（)为组织的高层管理者提供了一整套以战略地图和平衡记分卡为工具的治理框架，并为他们深入挖掘组织协同所产生的衍生价值提供了技术指导。

A、《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》

B、《平衡计分卡——化战略为行动》

C、《战略中心型组织——如何利用平衡计分卡在新的商业环境中保持繁荣》

D、《战略地图——化无形资产为有形成果》

A.《战略地图》

B.《平衡计分卡》

C.《组织协同》

D.《战略中心组织》

A.平衡计分卡是以战略为中心的

B.平衡计分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的

C.平衡计分卡的考核指标之间是有逻辑关系的

D.平衡计分卡是强调各种指标平衡的

A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力

B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标

C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效

D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现

A财务与非财务的平衡

B内部与外部之间的平衡

C人力资源与技术的平衡

D当期与远期的平衡