题目
第1题
A.亲,这款衣服我们的设计师是根据轻盈、凉爽的理念设计的,所以拿在手上是会有比较薄比较纤柔的感觉,但是亲穿在身上可是会很舒适的!
B.您好!请问是什么地方不满意呢?您告诉我们,我们会尽全力为您解决的!
C.亲,如果衣服实在穿着不合身的话我们是可以为您提供退换服务的,您先了解一下我们的退换货须知噢!(发退换货须知截图或文字)
D.亲,您先别着急!您的衣服从XX(城市名)发到XX(城市名)需要大概5-7天的时间,预计您在X天内就能收到您的衣服了!
第3题
A.亲,您眼光真好,这款衣服随时涨价,您快点下单抢购吧
B.亲,这件衣服不仅是全网销量第一,还是全网最新款,再不下单可就抢不到了
C.亲,这款商品的销量特别好,您可以看下评价里面小姐姐们的反馈哦
D.亲,这款商品确实是我们家销量不错的衣服,而且特别衬肤色,您眼光真好
第4题
消费者通过咨询客服决定购买店铺一款黄色的T恤,则客服的推荐方式是“数据式"的关联销售的是()。
A.亲,您还可以看下这款棉麻的T恤,和您看的那款纯棉的T恤一样的,夏天穿都是比较透气的哦
B.亲,购买这款T恤的客户大部分还购买了这款白色的防晒服,您看下是不是喜欢?
C.亲,现在这款T恤第二件半价哦,活动时间有限,您看要不要再买一件,夏天每天都要换衣服的,您现在购买还比较划算呢
D.亲,您购买的这款衣服搭配这条短裤夏天穿很适合哦,都是一种暖色系的风格很搭。炎炎夏日这样搭配有种小清新的感觉哦
第5题
A.理性情绪治疗模式
B.危机介入模式
C.人本治疗模式
D.认知行为模式
第7题
A.不用打开手机就可以接收重要信息,行程提醒很方便
B.华为智能眼镜支持快拆前框设计,镜框更换更方便,让您在光学镜和墨镜间快速切换,适配更多场合
C.可以面对面翻译,听歌识曲,功能特别多
D.颜值高,眼镜也是一款时尚单品,可以很好地修饰脸型
第8题
A、亲,这款鞋采用纳米科技材质,轻便透气
B、亲,您看中的这个手机壳是结合动画片中小黄鸭图像特制的
C、亲,很多小姐姐都是选的这个颜色参加闺蜜婚礼
D、亲,这款T恤采用纯棉材质,非常适合您在夏季穿着
第9题
A.浅色调的衣物比较靓丽,但容易脏。冬天人们的衣物厚重,清洗不方便,而夏天衣物轻薄,清洗方便,所以人们选择在夏天穿浅色的衣服
B.夏天衣物浅淡的色调和轻薄的材质比较匹配,使人感觉协调
C.浅色调的衣物对太阳辐射的反射较多,因此穿着者感觉比较凉爽
D.夏天人们衣着单薄,是显示美好身材的时候,浅淡而明快的色彩更能突出自身美好的形象
第10题
A.小姐姐好!你看到合适的款式了吗?有什么需要服务的、可以叫我们哦!
B.小姐姐好、有没有人服务你啊!马上喊F6
C.哈喽!小姐姐好、你手上看的这个款式是今年的爆款哦!我给你拿到更衣室试一下吧!
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