110接警服务台的主要任务是接收、处理群众电话、短信报警或求助；接受群众对公安机关、民警的举报、投诉。（）

A.各级公安机关“110”报警服务台接到群众投诉后，应当区别情况迅速进行调查、处理

B.具体承办群众投诉的公安机关应当在五日内将查处情况告知投诉人，同时抄送“110”报警服务台备查

C.公安机关及其工作人员对投诉内容及投诉人的情况应及时告知被投诉对象

D.对上级公安机关交办的投诉，要将查处情况及时上报

A.交警甲在执勤中发现出租车驾驶员李某有酒驾嫌疑，却置之不理

B.辅警乙在工作期间擅离职守，但未造成严重后果

C.民警丙对办事群众态度生硬蛮横，威胁办事群众

D.丁县公安局常年使用警车在县幼儿园接送学生

A.应当使用普通话接警

B.少数民族聚居较多的城市，可以开通当地通用的少数民族语言接警服务

C.即使在外国人来往较多的城市，也没有必要开通外语接警服务

D.应当使用方言接警，便于群众听懂

A.各种案件立案侦查

B. 群众常办事项

C. 群众报案、求助

D. 群众举报、申诉

A.各种案件立案侦查

B.群众常办事项

C.群众报案、求助

D.群众举报、申诉

A.警务公开制度

B.“110”接受群众投诉制度

C.特邀监督员制度

D.督察制度

A.某稍神病患者走失,家属要求公安机关帮忙査找

B.不明身份的一群人在某医院门口拉横幅,堵住医院大门不让人进出

C.天降暴雨引发泥石流把某处民房冲毁

D.甲欠乙100万到约定期限拒不偿还，乙爬上100米离的电视塔扬言要自杀

A.聘请特邀监督员制度

B.警务公开制度

C.进行暗查和暗访

D.110接受群众举报制度