全面质量管理与目标管理理念是诊改的理论基础（）

A.全面质量管理

B.客户关系管理

C.目标管理

D.精益管理

A.公共服务机构管理理论

B.全面质量管理理论

C.公共选择理论

D.公共部门绩效管理理论

A.管理过程理论

B.科学管理理论

C.战略管理理论

D.行为科学理论

E.全面质量管理理论

A.战略管理理论

B. 管理过程理论

C. 科学管理理论

D. 行为科学理论

E. 全面质量管理理论

A.公共选择理论

B.公共服务机构管理理论

C.公共部门绩效管理理论

D.全面质量管理理论

A.全面质量管理理论

B.知识管理理论

C.绩效管理理论

D.科学管理学派

E.目标管理理论

A.全面质量管理

B.组织再设计

C.目标管理

D.预期理论

B．教学诊改只包括教师教学的诊改

C．教学诊改就是学校根据自身办学理念、办学定位、人才培养目标，聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素，查找不足与完善提高的工作过程

D．教学诊改只是教师的事情，跟其他人无关

关于《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较，以下说法错误的是()。

A两者都建立在全面质量管理的理论基础上，并且都采用PDCA循环基本原理

B两者的基本理念和思维方式相同，都是面向顾客、面向过程和面向持续改进的

C两者的驱动不同，ISO9000来自市场准入的驱动，“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动

D两者导向不同，ISO9000是战略导向，“卓越绩效”模式是标准化导向

A.全面质量管理

B.全面人事管理

C.目标管理

D.全面设备管理