题目
A.若推迟时间不长,坚持在机场等候
B.推迟时问较长,重新落实接团事宜
C.尽量与该团全陪取得联系
D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
第1题
A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知
B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走
D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知
第2题
A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知
B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走
D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知
第3题
第4题
第5题
A.向游客进行耐心解释
B.给予游客适当的补偿
C.办理退房(车、餐)等相关事宜
D.立即与全陪、领队商量解决办法
E.报告组团社,并通知下一站接待社
第6题
最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪何时可以离开机场()。
A、旅游团所乘航班起飞后
B、旅游团办理登机手续时
C、与旅游团成员交接完行李告别后
D、旅游团进入隔离区后
第7题
A.与旅游团的全陪联系
B.与旅游团领队联系
C.查询航班(车次)动态APP
D.与接待社计调部联系
E.与机场车站、码头问讯处联系
第8题
一旅游团因特殊原因在张家界市多逗留了大半天,在这种情况下,全陪和地方接待社应().
A.报告接待方旅行社
B.报告外国派出方旅行社
C.通知下一站接待旅行社
D.通知下一站接待旅行社,但不必报告国内和外国组团社
第10题
A.报告组团社
B.报告外国派出方旅行社
C.通知下一站接待旅行社
D.通知所有接待旅行社
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