信息系统运维单位（部门）负责制定本单位工作范围信息系统上线计划，经信息化职能管理部门审核后，报（）审批。

A.总部信通部

B.总部各部门根据专业职责

C.各单位信息系统运行维护单位

D.国网信通公司

A.客服部门主要负责人

B.运检部门主要负责人

C.信息系统运维负责人

D.网络安全负责人

A.信息化职能管理部门

B.人力资源管理部门

C.信息通信系统运行维护单位（部门）

D.信通公司

A.运行维护

B.运行管理

C.安全保障

D.安全防护

A.信息化职能管理部门

B.人力资源管理部门

C.信息通信系统运行维护单位（部门）

D.信通公司

A.信息运维单位（部门）

B.网络运维单位（部门）

C.信息系统建设单位（部门）

D.调度监控单位（部门）

A.信息系统应用管理部门制定问题管理流程，建立问题提报、解决、跟踪和反馈机制

B.信息系统应用管理部门对用户发现的问题及时处理与跟踪，并详细记录故障情况和解决方案，不能解决时逐级上报

C.技术与信息化部分析信息系统应用与运维中发现的问题，建立和完善应用与运维支持知识库

D.技术与信息化部及信息系统应用管理部门开展多层次用户培训，解决用户提出的问题

A.总工程师

B.负责人

C.部长

D.工程师