题目
A.售后服务
B.售中服务
C.售前服务
D.全程服务
第1题
A.品牌推广服务
B.包装质量服务
C.售后服务
D.售前、售中服务
第2题
A.售前服务
B.售中服务
D.顾客提出的任何其他服务
第3题
C.附加服务
D.售后服务
第4题
A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
第5题
C.信息服务
第6题
D.客户服务
第7题
提供服务仅仅是指售前、售中的服务,不包括售后服务。()
第8题
A、售前服务
B、售中服务
C、附加服务
D、售后服务
第9题
A.售后服务
第10题
C、售后服务
D、物流
第11题
B.售后服务
D.无偿服务
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