题目
第5题
A.断网不断连 / 升级不断连 / 主机故障不断连
B.自动定位故障,用户可在智慧生活APP查看,联系技术工程师进行远程修复
C.可一键更新全屋设备软件,闲时自动更新,升级期间不影响场景执行
D.后续硬件可升级,拓展存储/音乐模块
第6题
B.传输网一干、二干光缆割接
C.重要核心机楼动力电源的版本升级、业务割接、扩容操作,以及设备入网承载业务
D.省公司重要生产网管的版本升级、业务割接、扩容操作
第7题
A.为顾客详细讲解全屋智能的生活比便利
B.防止顾客不会操作,详细讲解场景设置调整的方法
C.邀请顾客重点体验卧室助眠等场景
D.重点说明语音操控和面板一键操作的便捷
第9题
A.工单类型:WIFI服务工单,业务影响范围:千兆专项-已升级239,更换终端+全屋WiFi
B.工单类型:宽心服务工单,业务影响范围:千兆专项-已升级239,更换终端+全屋WiFi
C.工单类型:WIFI服务工单,业务影响范围:线上光猫更换辅导
D.工单类型:宽心服务工单,业务影响范围:线上光猫更换辅导
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