题目
第2题
A.用户可拨打联通当地客服热线10010,客服人员可根据用户要求进行产品退订
B.用户可通过营业前台进行产品退订
C.沃音乐APP退订
D.中国联通APP退订
第4题
A.12个月,合约期内不可降档,退订
B.18个月,合约期内不可降档,退订
C.24个月,合约期内不可降档,退订
D.30个月,合约期内不可降档,退订
第5题
第6题
A.包月业务计费规则:当月首次订购,72小时后计费,业务立即可用;次月自动续订;退订次月生效
B.包月业务计费规则:当月首次订购,48小时后计费,业务立即可用;次月自动续订;退订次月生效
C.包年业务计费规则:当天申请,立即生效;业务有效期内,可退订,到期自动失效
D.包年业务计费规则:当天申请,立即生效;业务有效期内,不可退订,到期自动失效
第10题
A.24小时;
B.48小时;
C.72小时;
D.12小时;
第11题
A.请用户联系10010处理解决
B.请用户联系4000600611处理解决
C.用户可以在智慧沃家app内退订沃云盘业务
D.plus会员赠送的沃云盘业务无法单独退订,用户退订联通Plus黄金会员,沃云盘也会自动退订
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