题目
A.资料收集
B.找出近端原因
C.确认根本原因
D.制定改进计划
E.落实改进及追踪
第3题
A.手术部位感染确定
B.相关资料收集
C.采用鱼骨图法对手术部位感染各因素进行分析
D.从近端原因中列出手术部位感染相关的组织或系统,从各系统中筛选根本原因,并确认根本原因的关系
E.制定和执行改进计划
第6题
A.制定人才发展计划
B.制定机构调整计划
C.制定绩效改进计划
D.制定员工评估计划
第8题
A.批准各部门制定的质量方针和质量目标
B.对改进措施落实实施、监控和总结
C.对现状进行分析,制定改进目标
D.分析质量问题的原因并找出影响因素
第9题
A.收集资料、了解现状、找出问题、查明原因、制定措施
B.收集资料、了解现状、查明原因、找出问题、制定措施
C.收集资料、找出问题、了解现状、查明原因、制定措施
D.了解现状、查明原因、找出问题
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