题目
第3题
游完西岭雪山后,全陪几次催收索道费,游客以行程还没有结束为由,要求回重庆再支付,并且保证一定会给,全陪迫于无奈只好同意.但返回重庆后,游客再次拒付.全陪到游客单位讨账却往往吃闭门羹.最终全陪自认倒霉,介人承担了2580元索道费用.
请分析:全陪在这一事件中由于哪些工作的失误导致了最后的结局?
第5题
相对于旅游团队来说,()是一个为游客提供导游服务的集体。
A、司机
B、地陪
C、领队
D、全陪
E、行李员
第6题
根据以下资料,回答: 201~205
全陪小于带领一旅游团乘飞机前往某地旅游。较圆满地结束了此次任务后,在《全陪日志》中,小于描述了他在陪同过程中遇到的几件事情:
事件一:活动刚开始就不顺利,由于天气原因,飞机延迟了两小时才起飞,到达目的地机场后,竟然没有地陪来接!后来经多方联系,才见到了地陪小王。
事件二:到了下榻的饭店,一名游客找到小于,说自己神经衰弱,要求单独住一个房间,以便能休息好,请小于帮忙。
事件三:第三天在去某景点的途中,由于对方车辆抢道,旅游车被撞,幸好无人员受伤。
事件四:在旅游景点,有两名游客耽于购物,在规定的集合时间未到,小王又发动大家进行寻找。
小于最后总结道:“看来,没有很强的工作能力和责任心,这项工作真难干好呀!”。
第 201 题 全陪的主要职责是()。
A.联络
B.组织协调
C.处理问题
D.宣传调研
第7题
A.立即了解情况,和全陪及景区工作人员分头寻找
B.了解情况后,妥善安排好其他游客,和领队等分头行动
C.了解情况后,让其他游客和自己一起分头寻找
D.了解情况后,让全陪和景区工作人员分头寻找,自己带游客继续游览
第8题
游客在游览活动中走失,下列说法正确的是()。
A、地陪立即了解情况
B、地陪迅速寻找
C、领队、全陪迅速寻找
D、地陪带领其他游客继续游览
第9题
如果在旅游过程中有旅游者走失,一般情况下应由地陪寻找,全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。()
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