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[多选题]

根据客户需求水平、时间和性质的不同,可以将客户的需求分为()

A.无形需求

B.下降需求

C.过量需求

D.充分需求

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第1题

在市场营销管理中,适宜采用协调市场营销的需求状况是()。A.下降需求B.不规则需求C.充分需求D.过量

在市场营销管理中,适宜采用协调市场营销的需求状况是()。

A.下降需求

B.不规则需求

C.充分需求

D.过量需求

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第2题

若市场供求平衡,我们称此时的需求状态为()

A、潜伏需求

B、充分需求

C、下降需求

D、过量需求

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第3题

有些产品或服务项目在不同的时间里需求状况波动极大,这种需求是()。A.充分需求B.过量需求C.不规则

有些产品或服务项目在不同的时间里需求状况波动极大,这种需求是()。

A.充分需求

B.过量需求

C.不规则需求

D.潜伏需求

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第4题

根据植物对水分的需求的不同,可以将植物分为:()、()、()和()。

根据植物对水分的需求的不同,可以将植物分为:()、()、()和()。

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第5题

对于(),需要采取“减少”的措施。

A.负需求

B.无需求

C.下降需求

D.过量需求

E.有害需求

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第6题

卡诺图能根据优先等级将客户需求直观地分类成()

A.期望型需求

B.刚性需求

C.显性需求

D.隐性需求

E.兴奋型需求

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第7题

根据培训阶段的不同,培训需求分析可以分为().

A.长期培训需求分析

B.目前培训需求分析

C.未来培训需求分析

D.中期培训需求分析

E.短期培训需求分析

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第8题

在IT服务营销过程中,需求调研过程非常重要,以下哪些选项属于需了解的不同层次的客户需求()

A.表述的需求:客户直接说出来的需求

B.真正的需求:客户实际期望的需求

C.未表明的需求:客户期望的需求

D.令人愉悦的需求:客户期待的惊喜

E.潜在的需求:客户期待、其他相关人员反馈的需求

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第9题

市场需求是不断发展变化的,根据市场需求的水平、时间、性质等不同情况,市场营销的任务也有相应差别,下列做法错误的是()。

A.负需求,进行转变性市场营销

B.潜在需求,进行开发性市场营销

C.下降需求,进行刺激性市场营销

D.不规则需求,进行同步性市场营销

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第10题

销售人员要挖掘客户的需求,下列哪一个层次是最深的?()

A.客户外在需求

B.客户内在需求

C.客户实际需求

D.需求背后的需求

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第11题

将客户需求分类,该项需求即使不被满足,客户也无所谓;但一旦被满足,客户会十分满意,该需求是()

A.惊喜型需求

B.期望型需求

C.基本型需求

D.保健型需求

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