题目
第2题
A.消费凭条
B.退款凭条
C.扣款凭条
D.支付凭条
第3题
A.始发改签的新票票款低于原票票款时,程序直接计算出票款差价,只需要在POS上进行退款操作
B.高改低流程:先退款再打单,最后制改签新票
C.始发改签的新票票款高于原票票款时,首先在POS上进行扣款交易(只能刷卡支付)支付新票的完整票款,然后再发起退款交易,将原票完整票款退还到原支付的银行卡中
D.低改高流程:先退款打单,后扣款打单,最后制出改签新票
第4题
第7题
A.联合票价
B.客票票
C.加快票
D.卧铺票
第8题
A.接送站
B.售(取)票
C.改签
D.退票
第9题
A.改签后,新票价高于原票需补收票价差额时
B.改签后,新票价低于原票需退还票价差额时
C.退票时退还票款时
D.退票时需核收退票费时
第10题
A.取票
B.售票
C.改签
D.退票
第11题
A.退原票
B.售新票
C.退原票、售新票
D.直接改签
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