业主到访后使用一键验房签到并开启验房，无需推送业主手机，可在交楼宝上由工程师协助业主确认收楼（）

A.验证码开启验房

B.手动开启验房

C.二维码开启验房

D.无需操作线上，客户纸质版签字即可

B．接到验房调度岗呼叫方陪验，验房调度岗进行电子登记后，验房师确认客户凤凰云的领钥匙弹出小房子+开启验房后（如果未操作成功，必须找验房调度岗协调解决），从验房调度岗领取该客户的《交房流转单》交至领取钥匙岗回收，协助客户领钥匙+收楼礼+其他配套

C．按照培训要求的看房动线验房，途中做配套及楼宇大堂公示介绍，交楼宝验房后需要客户签字确认，再交客户如何在线报修并跟进进度

D．必须在验房后让客户做《交付服务满意度调查电子问卷》并提交成功（手机保存电子问卷海报即可），返回验房调度岗销单（告知返回时间）并等候

A.带至签到台签到

B.带领业主至房屋进行验房

C.核实业主信息，姓名、房号

D.带领业主办理费用缴纳、钥匙领取

A.客户办理分区顺序为:幸福签到（签到区）→等候叫号（等候区）→签署资料&缴纳费用（签约区）→领取钥匙及收楼礼（验房区）→陪同验房

B.交房流转单办理顺序为:签署资料→缴费→验房区（派验房师、领钥匙及收楼礼、交付服务满意度作答）

C.客户集中交付流程顺序为:签到→等候→发放资料包及流转单→签署资料→缴费→领取钥匙及礼品→验房

D.验房师操作流程顺序为:验房师全程陪同领取钥匙及收楼礼→验房（线上验房及领钥匙+线下）→交付服务满意度调查电子问卷→恭送客户

A.验房人员必须在验房单上签名

B.业主提出的沟通类问题，要用手机记录下来群内反馈，无需验房单上记录C 记录问题时需字迹清晰、点位准确

C.D 类别必须记录快修或报事

A.客户签字确认并收楼后，验房变成已完成

B.交楼宝该套房间变成白色

C.交楼宝该套房间显示业主签到界面

D.交楼宝该套房间变成绿色/蓝色或者交楼宝该套房间生成交付记录模块