每天岗亭值班人员每班次清洗岗亭玻璃及外围墙等废弃物品，在交班前钟对岗亭室内进行彻底打扫，确保交班前岗亭卫生品质达标，在值班过程中做到做到窗明几净，物品摆放整齐，岗亭内外无垃圾（）

A.时间

B.班次

C.工号

D.票号

A.地面净

B.玻璃净

C.衣物净

D.亭身净

A.门窗玻璃

B.柜台上

C.墙上

D.文件夹

A.抽屉内物品分类有序且摆放整齐

B.岗亭玻璃和不锈钢面卫生干净整洁

C.各类电源线束起缠好，露出桌面最短处为佳

D.岗亭内可以存放与岗位执勤无关的物品

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

A、收费员必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗

B、交接班时，必须保持车道畅通，有备用车道的，接班长应先启备用车道，交班人才能停止工作;无备用车道的，须在2分钟内完成交接工作，出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。

C、交接班的内容有：票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项

D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则，班内责任不清的由全班成员赔偿，交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。

E、收费站进入岗亭后，须将门反锁，离开收费岗亭须将票款箱锁好，关闭手动栏杆，关闭窗户，锁好收费亭门。未经许可，无关人员一律不准进入收费亭。

E、交接双方应做好交接记录，签字后才能离开。